System SALESmanago oferuje ponad 650 możliwości dla marketerów działających w dowolnej branży i na dowolnym rynku. Poznaj pełną listę wszystkich dostępnych funkcjonalności. Jeżeli jesteś gotów na przygodę z marketing automation, a czujesz się zagubiony napisz do nas! Wskażemy Ci rozwiązania, które powinieneś wdrożyć w pierwszej kolejności.
- Analiza ruchu na stronie w czasie rzeczywistym
- Identyfikacja kontaktów odwiedzających stronę
- Monitoring odwiedzanych adresów URL
- Analityka czasu spędzonego na podstronach
- Identyfikacja źródeł wejść na stronę WWW
- Identyfikacja fraz wejść na stronę WWW
- Raportowanie dowolnych zdarzeń na stronie WWW
- Budowa kompletnego profilu behawioralnego klienta
- Monitoring oglądanych produktów na stronie
- Monitoring kliknięć w przyciski, które nie powodują zmiany adresu URL
- Monitoring interakcji z konfiguratorami i kalkulatorami
- Identyfikacja urządzeń, na których kontakt przeglądał stronę
- Identyfikacja systemów operacyjnych, na których kontakt przeglądał stronę
- Identyfikacja przeglądarek internetowych, na których kontakt przeglądał stronę
- Analiza ruchu na stronie w czasie rzeczywistym
- Identyfikacja kontaktów odwiedzających stronę
- Monitoring odwiedzanych adresów URL
- Analityka czasu spędzonego na podstronach
- Identyfikacja źródeł wejść na stronę WWW
- Identyfikacja fraz wejść na stronę WWW
- Raportowanie dowolnych zdarzeń na stronie WWW
- Budowa kompletnego profilu behawioralnego klienta
- Monitoring oglądanych produktów na stronie
- Monitoring kliknięć w przyciski, które nie powodują zmiany adresu URL
- Monitoring interakcji z konfiguratorami i kalkulatorami
- Identyfikacja urządzeń, na których kontakt przeglądał stronę
- Identyfikacja systemów operacyjnych, na których kontakt przeglądał stronę
- Identyfikacja przeglądarek internetowych, na których kontakt przeglądał stronę
- Monitorowanie polubień na stronie WWW
- Monitorowanie pozostawionych komentarzy na stronie WWW
- Monitorowanie przesyłanych wiadomości ze strony WWW
- Automatyzacja reakcji na aktywność kontaktów związanej z Facebookiem
- Monitorowanie polubień na stronie WWW
- Monitorowanie pozostawionych komentarzy na stronie WWW
- Monitorowanie przesyłanych wiadomości ze strony WWW
- Automatyzacja reakcji na aktywność kontaktów związanej z Facebookiem
- Rozpoznawanie firm odwiedzających stronę WWW
- Monitoring odwiedzanych adresów URL
- Identyfikacja źródeł wejść na stronie WWW
- Identyfikacja fraz wejść na stronie WWW
- Zliczanie czasu spędzonego na stronie WWW
- Geolokalizacja firm odwiedzających stronę WWW
- Rozpoznawanie firm odwiedzających stronę WWW
- Monitoring odwiedzanych adresów URL
- Identyfikacja źródeł wejść na stronie WWW
- Identyfikacja fraz wejść na stronie WWW
- Zliczanie czasu spędzonego na stronie WWW
- Geolokalizacja firm odwiedzających stronę WWW
- Monitorowanie zachowania kontaktów w aplikacji mobilnej
- Monitoring używania funkcji i modułów w aplikacji mobilnej
- Analiza czasu spędzonego przez kontakt w aplikacji mobilnej
- Analiza czasu używania funkcji i modułów w mobilnej aplikacji
- Monitorowanie zachowania kontaktów w aplikacji mobilnej
- Monitoring używania funkcji i modułów w aplikacji mobilnej
- Analiza czasu spędzonego przez kontakt w aplikacji mobilnej
- Analiza czasu używania funkcji i modułów w mobilnej aplikacji
- Monitoring zdarzeń związanych z odtwarzaczem Youtube:
- załadowanie odtwarzacza
- uruchomienie odtwarzania wideo
- zatrzymanie odtwarzania
- koniec odtwarzania
- Monitoring zdarzeń związanych z odtwarzaczem Vimeo:
- załadowanie odtwarzacza
- uruchomienie odtwarzania wideo
- zatrzymanie odtwarzania
- koniec odtwarzania
- Automatyzacja kampanii w zależności od preferencji audiowizualnych
- Personalizacja treści kampanii na podstawie obejrzanego filmu i/lub nieobejrzanego fragmentu
- Monitoring zdarzeń związanych z odtwarzaczem Youtube:
- załadowanie odtwarzacza
- uruchomienie odtwarzania wideo
- zatrzymanie odtwarzania
- koniec odtwarzania
- Monitoring zdarzeń związanych z odtwarzaczem Vimeo:
- załadowanie odtwarzacza
- uruchomienie odtwarzania wideo
- zatrzymanie odtwarzania
- koniec odtwarzania
- Automatyzacja kampanii w zależności od preferencji audiowizualnych
- Personalizacja treści kampanii na podstawie obejrzanego filmu i/lub nieobejrzanego fragmentu
- Dane demograficzne i kontaktowe
- Dane behawioralne
- Dane transakcyjne
- Dane o kontakcie pozyskany przez Live Chat
- Możliwość personalizacji głównego widoku na karcie kontaktu
- Lista zgód wyrażonych przez kontakt
- Segmenty, do których przypisany jest kontakt
- Ogólny scoring (wskaźnik zaangażowania i aktywności kontaktu)
- Historia komunikacji z kontaktem - lista wysłanych e-mail
- Historia komunikacji z kontaktem - lista wysłanych SMS'ów
- Historia komunikacji z kontaktem - lista wysłanych powiadomień Web Push
- Monitoring przepływu kontaktu przez kampanie marketingowe i lejki sprzedażowe
- Historia korespondencji przychodzącej i wychodzącej z handlowcami
- Aktywność godzinowa oraz dniowa kontaktu w odniesieniu do wizyt, wiadomości oraz zdarzeń zewnętrznych
- Analiza najczęściej używanych przez kontakt urządzeń
- Analiza używanych przez kontakt systemów operacyjnych
- Aktywność kontaktu na poszczególnych przeglądarkach internetowych
- Rekomendacje produktowe AI oparte o machine learning
- Rekomendacje produktowe AI oparte o machine learning: analizę koszykową i behawioralną
- Analiza reakcji kontaktu na otrzymane wiadomości
- Analiza reakcji kontaktu na otrzymanie powiadomienia web push
- Analiza pobranych materiałów ze strony WWW
- Archiwizacja aktywności kontaktu
- Identyfikacja źródła pozyskania kontaktu
- Ręczne uruchamianie reguł automatyzacji
- Zapis informacji uzyskanych z zewnętrznych systemów
- Przypisywanie kontaktu do firmy wraz ze stanowiskiem
- Archiwizacja zmian statusu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (historia opt-in / opt-out)
- Dodatkowe informacje (notatki lub szczegóły na karcie kontaktu)
- Analiza drogi użytkownika przez aplikację mobilną
- Analiza momentu wyjścia użytkownika z aplikacji mobilnej
- Analiza wykorzystywanych funkcji i modułów w aplikacji mobilnej
- Analiza reakcji użytkownika na otrzymywane powiadomienia push
- Analiza zdarzeń zewnętrznych przekazywanych przez aplikację mobilną
- Przesyłanie informacji o profilu behawioralnym kontaktu do Live Chatu w czasie rzeczywistym
- Przesyłanie informacji o profilu transakcyjnym do Live Chatu w czasie rzeczywistym
- Dane demograficzne i kontaktowe
- Dane behawioralne
- Dane transakcyjne
- Dane o kontakcie pozyskany przez Live Chat
- Możliwość personalizacji głównego widoku na karcie kontaktu
- Lista zgód wyrażonych przez kontakt
- Segmenty, do których przypisany jest kontakt
- Ogólny scoring (wskaźnik zaangażowania i aktywności kontaktu)
- Historia komunikacji z kontaktem - lista wysłanych e-mail
- Historia komunikacji z kontaktem - lista wysłanych SMS'ów
- Historia komunikacji z kontaktem - lista wysłanych powiadomień Web Push
- Monitoring przepływu kontaktu przez kampanie marketingowe i lejki sprzedażowe
- Historia korespondencji przychodzącej i wychodzącej z handlowcami
- Aktywność godzinowa oraz dniowa kontaktu w odniesieniu do wizyt, wiadomości oraz zdarzeń zewnętrznych
- Analiza najczęściej używanych przez kontakt urządzeń
- Analiza używanych przez kontakt systemów operacyjnych
- Aktywność kontaktu na poszczególnych przeglądarkach internetowych
- Rekomendacje produktowe AI oparte o machine learning
- Rekomendacje produktowe AI oparte o machine learning: analizę koszykową i behawioralną
- Analiza reakcji kontaktu na otrzymane wiadomości
- Analiza reakcji kontaktu na otrzymanie powiadomienia web push
- Analiza pobranych materiałów ze strony WWW
- Archiwizacja aktywności kontaktu
- Identyfikacja źródła pozyskania kontaktu
- Ręczne uruchamianie reguł automatyzacji
- Zapis informacji uzyskanych z zewnętrznych systemów
- Przypisywanie kontaktu do firmy wraz ze stanowiskiem
- Archiwizacja zmian statusu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (historia opt-in / opt-out)
- Dodatkowe informacje (notatki lub szczegóły na karcie kontaktu)
- Analiza drogi użytkownika przez aplikację mobilną
- Analiza momentu wyjścia użytkownika z aplikacji mobilnej
- Analiza wykorzystywanych funkcji i modułów w aplikacji mobilnej
- Analiza reakcji użytkownika na otrzymywane powiadomienia push
- Analiza zdarzeń zewnętrznych przekazywanych przez aplikację mobilną
- Przesyłanie informacji o profilu behawioralnym kontaktu do Live Chatu w czasie rzeczywistym
- Przesyłanie informacji o profilu transakcyjnym do Live Chatu w czasie rzeczywistym
- Segmentacja na podstawie profilu behawioralnego
- Segmentacja na podstawie danych transakcyjnych
- Segmentacja na podstawie zainteresowań (odwiedzonych podstron) w czasie rzeczywistym
- Segmentacja na podstawie zainteresowań (odwiedzonych podstron) historycznie
- Segmentacja za pomocą tagów
- Segmentacja na podstawie ogólnego scoringu
- Segmentacja na podstawie scoringu tagu
- Segmentacja według wieku
- Segmentacja według płci
- Segmentacja według języka
- Segmentacja na podstawie domeny adresu e-mail
- Segmentacja według rodzaju urządzenia
- Segmentacja według systemów operacyjnych
- Segmentacja według rodzaju przeglądarki
- Segmentacja ze względu na stan: potencjalny klient, klient, partner, inny
- Segmentacja na podstawie otrzymanych wiadomości
- Segmentacja na podstawie reakcji na otrzymane wiadomości
- Segmentacja kontaktów, które wyraziły zgodę na otrzymywanie powiadomień web push
- Segmentacja kontaktów, które potwierdziły dowolną zgodę
- Segmentacja na podstawie wyrażonych zgód na otrzymywanie treści drogą e-mailową:
- zapis (opt-in)
- potwierdzenie zapisu (double opt-in)
- wypis (opt-out)
- Segmentacja na podstawie aktywności związanych z Facebookiem na stronie WWW
- Segmentacja na podstawie gotowości zakupowej
(identyfikacja hot leadów)
- Revenue Performance Management (segmentacja dynamiczna)
- segmentacja na podstawie wzrostu wartości zakupowej
- segmentacja na podstawie spadku wartości zakupowej
- RFM Marketing Automation (Recency Frequency Monetory)
- segmentacja na podstawie czasu od ostatniego zakupu
- segmentacja na podstawie częstotliwości dokonania zakupów
- segmentacja na podstawie wpływów pieniężnych
- Segmentacja na podstawie geolokalizacji użytkownika aplikacji mobilnej (szczegółowy wybór obszaru przebywania użytkownika)
- Segmentacja na podstawie używanego języka w aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie momentu pierwszego użycia mobilnej aplikacji
- Segmentacja na podstawie częstotliwości używania aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie czasu używania aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie użycia funkcji lub modułu w aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie czasu spędzonego w module aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie zdarzeń zewnętrznych przekazywanych przez aplikację mobilną
- Segmentacja na podstawie profilu behawioralnego
- Segmentacja na podstawie danych transakcyjnych
- Segmentacja na podstawie zainteresowań (odwiedzonych podstron) w czasie rzeczywistym
- Segmentacja na podstawie zainteresowań (odwiedzonych podstron) historycznie
- Segmentacja za pomocą tagów
- Segmentacja na podstawie ogólnego scoringu
- Segmentacja na podstawie scoringu tagu
- Segmentacja według wieku
- Segmentacja według płci
- Segmentacja według języka
- Segmentacja na podstawie domeny adresu e-mail
- Segmentacja według rodzaju urządzenia
- Segmentacja według systemów operacyjnych
- Segmentacja według rodzaju przeglądarki
- Segmentacja ze względu na stan: potencjalny klient, klient, partner, inny
- Segmentacja na podstawie otrzymanych wiadomości
- Segmentacja na podstawie reakcji na otrzymane wiadomości
- Segmentacja kontaktów, które wyraziły zgodę na otrzymywanie powiadomień web push
- Segmentacja kontaktów, które potwierdziły dowolną zgodę
- Segmentacja na podstawie wyrażonych zgód na otrzymywanie treści drogą e-mailową:
- zapis (opt-in)
- potwierdzenie zapisu (double opt-in)
- wypis (opt-out)
- Segmentacja na podstawie aktywności związanych z Facebookiem na stronie WWW
- Segmentacja na podstawie gotowości zakupowej (identyfikacja hot leadów)
- Revenue Performance Management (segmentacja dynamiczna)
- segmentacja na podstawie wzrostu wartości zakupowej
- segmentacja na podstawie spadku wartości zakupowej
- RFM Marketing Automation (Recency Frequency Monetory)
- segmentacja na podstawie czasu od ostatniego zakupu
- segmentacja na podstawie częstotliwości dokonania zakupów
- segmentacja na podstawie wpływów pieniężnych
- Segmentacja na podstawie geolokalizacji użytkownika aplikacji mobilnej (szczegółowy wybór obszaru przebywania użytkownika)
- Segmentacja na podstawie używanego języka w aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie momentu pierwszego użycia mobilnej aplikacji
- Segmentacja na podstawie częstotliwości używania aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie czasu używania aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie użycia funkcji lub modułu w aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie czasu spędzonego w module aplikacji mobilnej
- Segmentacja na podstawie zdarzeń zewnętrznych przekazywanych przez aplikację mobilną
- Hot Leads – lista najlepszych kontaktów handlowych
- Ranking kontaktów w bazie (lifetime scoring)
- Scoring kontaktów na etapach sprzedażowych
- Scoring kontaktów w poszczególnych segmentach
- Scoring segmentów dla poszczególnych kontaktów
- Wskaźnik zaangażowania kontaktu
- Analiza dynamiki przyrostu scoringu dla kontaktu
- Hot Leads – lista najlepszych kontaktów handlowych
- Ranking kontaktów w bazie (lifetime scoring)
- Scoring kontaktów na etapach sprzedażowych
- Scoring kontaktów w poszczególnych segmentach
- Scoring segmentów dla poszczególnych kontaktów
- Wskaźnik zaangażowania kontaktu
- Analiza dynamiki przyrostu scoringu dla kontaktu
- Import kontaktów wraz ze szczegółowymi danymi
- Import firm wraz ze szczegółowymi danymi
- Eksport kontaktów wraz ze szczegółowymi danymi
- Zarządzanie importem danych z poziomu Kalendarza
- Eksport firm wraz ze szczegółowymi danymi
- Zarządzanie eksportem danych z poziomu Kalendarza
- Eksport danych ze strony startowej wg grup kontaktów z odpowienim scoringiem:
- potencjalni klienci
- klienci
- partnerzy
- social events
- anonimowe
- Import kontaktów wraz ze szczegółowymi danymi
- Import firm wraz ze szczegółowymi danymi
- Zarządzanie importem danych z poziomu Kalendarza
- Eksport kontaktów wraz ze szczegółowymi danymi
- Eksport firm wraz ze szczegółowymi danymi
- Zarządzanie eksportem danych z poziomu Kalendarza
- Eksport danych ze strony startowej wg grup kontaktów z odpowienim scoringiem:
- potencjalni klienci
- klienci
- partnerzy
- social events
- anonimowe
- Cotygodniowy raport kontaktów odwiedzających stronę WWW
- Cotygodniowy raport firm odwiedzających stronę WWW
- Raport z przeprowadzonego importu kontaktów
- Comiesięczny raport z wykorzystania funkcjonalności systemu
- Import kontaktów wraz ze szczegółowymi danymi
- Cotygodniowy raport firm odwiedzających stronę WWW
- Raport z przeprowadzonego importu kontaktów
- Comiesięczny raport z wykorzystania funkcjonalności systemu
- Zarządzanie kontaktami
- Tworzenie lejków sprzedażowych
- Zarządzanie określoną liczbą kontaktów przez handlowców
- Przesuwanie kontaktów w lejku metodą Drag&Drop
- Szybkie dodawanie i usuwanie kontaktów
- Sortowanie kontaktów w lejku według wybranych kryteriów
- Szybki dostęp do karty kontaktu z poziomu lejka sprzedażowego
- Podgląd na wszystkie informacje sprzedażowe w jednym miejscu
- Przypisywanie notatek do kontaktu
- Przypisywanie zadań do kontaktu
- Dodawanie zadań do kalendarza Google
- Podgląd danych transakcyjnych i behawioralnych kontaktu
- Szybkie akcje - proste uruchamianie reguł automatyzacji z poziomu karty kontaktu
- Łatwe przypisywanie kontaktów do lejków sprzedażowych z poziomu karty kontaktu
- Łatwe przepisywanie kontaktów do lejków sprzedażowych z poziomu modułu RFM Marketing Automation
- Automatyczne przypisywanie kontaktów do lejków sprzedażowych za pomocą workflow
- Automatyczne przydzielanie leadów handlowcom
- Ustawienie zakresu dostępności do bazy kontaktów dla sprzedawcy
- Alerty o aktywności sprzedawców
- Analityka pracy handlowców
- Raporty z pracy handlowców
- Analityka lead routing
- Powiadomienia i alerty sprzedażowe:
- automatyczne powiadomienia o najlepszych klientach (hot leadach)
- automatyczne powiadomienia o wizytach kluczowych klientów
- automatyczne powiadomienia o przekroczonym scoringu
- automatyczne powiadomienia o zakończonych akcjach
- automatyczne powiadomienia o aktywności leadów
- automatyczne powiadomienia o braku aktywności
- automatyczne powiadomienia o sytuacjach krytycznych (porzucenie koszyka)
- automatyczne powiadomienia o wiadomości pozostawionej dla konsultanta na Live Chat
- automatyczne powiadomienia kiedy klient wybiera opcje rozmowy z Sales Botem
- Zarządzanie kontaktami
- Tworzenie lejków sprzedażowych
- Zarządzanie określoną liczbą kontaktów przez handlowców
- Przesuwanie kontaktów w lejku metodą Drag&Drop
- Szybkie dodawanie i usuwanie kontaktów
- Sortowanie kontaktów w lejku według wybranych kryteriów
- Podgląd na wszystkie informacje sprzedażowe w jednym miejscu
- Przypisywanie notatek do kontaktu
- Przypisywanie zadań do kontaktu
- Dodawanie zadań do kalendarza Google
- Podgląd danych transakcyjnych i behawioralnych kontaktu
- Szybkie akcje - proste uruchamianie reguł automatyzacji z poziomu karty kontaktu
- Łatwe przypisywanie kontaktów do lejków sprzedażowych z poziomu karty kontaktu
- Łatwe przepisywanie kontaktów do lejków sprzedażowych z poziomu modułu RFM Marketing Automation
- Automatyczne przypisywanie kontaktów do lejków sprzedażowych za pomocą workflow
- Automatyczne przydzielanie leadów handlowcom
- Ustawienie zakresu dostępności do bazy kontaktów dla sprzedawcy
- Alerty o aktywności sprzedawców
- Analityka pracy handlowców
- Raporty z pracy handlowców
- Analityka lead routing
- Powiadomienia i alerty sprzedażowe:
- automatyczne powiadomienia o najlepszych klientach (hot leadach)
- automatyczne powiadomienia o wizytach kluczowych klientów
- automatyczne powiadomienia o przekroczonym scoringu
- automatyczne powiadomienia o zakończonych akcjach
- automatyczne powiadomienia o aktywności leadów
- automatyczne powiadomienia o braku aktywności
- automatyczne powiadomienia o sytuacjach krytycznych (porzucenie koszyka)
- automatyczne powiadomienia o wiadomości pozostawionej dla konsultanta na Live Chat
- automatyczne powiadomienia kiedy klient wybiera opcje rozmowy z Sales Botem
- Automatyzacja komunikacji z użytkownikiem aplikacji mobilnej
- Powiadomienia push w formie in-app
- Kreator powiadomień inApp
- tworzenie powiadomień tekstowych i graficznych
- pełna edycja graficzna i tekstowa powiadomień
- możliwość przesłania dodatkowego payloadu
- możliwość wyboru akcji przycisków (zamknij inApp, deep link, skopiowanie kodu vouchera lub akcja własna)
- Dostęp do ogólnej galerii
- Powiadomienia push typu URL (linkujące do strony URL)
- Powiadomienia push w formie dialogu (jako formularz tak / nie)
- Powiadomienia push w formie tekstowej
- Personalizacja wysyłanych powiadomień push
- Powiadomienia push w momencie dodania użytkownika do dynamicznego segmentu
- Planowanie daty wystosowania powiadomienia (dzień / miesiąc / rok oraz godzina)
- Testy A/B powiadomień push
- możliwość podzielenia wysyłki na dwie grupy w celu porównania ich efektywności
- Analiza efektywności i wpływu powiadomienia push na dalsze działania użytkowników
- Analityka ruchu wewnątrz aplikacji mobilnej
- Automatyzacja działań marketingowych w obrębie aplikacji mobilnej
- Dynamiczna segmentacja użytkowników aplikacji
- Wysyłanie wiadomości e-mail do użytkowników mobilnej aplikacji
- Integracja z kontem do wysyłania powiadomień push Google Cloud Messaging (GCM)
- Integracja z kontem do wysyłania powiadomień push Apple Push Notification Service (APNS)
- Pełna integracja z SALESmanago Marketing Automation
- Automatyzacja komunikacji z użytkownikiem aplikacji mobilnej
- Powiadomienia push w formie in-app
- Kreator powiadomień inApp
- tworzenie powiadomień tekstowych i graficznych
- pełna edycja graficzna i tekstowa powiadomień
- możliwość przesłania dodatkowego payloadu
- możliwość wyboru akcji przycisków (zamknij inApp, deep link, skopiowanie kodu vouchera lub akcja własna)
- Dostęp do ogólnej galerii
- Powiadomienia push typu URL (linkujące do strony URL)
- Powiadomienia push w formie dialogu (jako formularz tak / nie)
- Powiadomienia push w formie tekstowej
- Personalizacja wysyłanych powiadomień push
- Powiadomienia push w momencie dodania użytkownika do dynamicznego segmentu
- Planowanie daty wystosowania powiadomienia (dzień / miesiąc / rok oraz godzina)
- Testy A/B powiadomień push
- możliwość podzielenia wysyłki na dwie grupy w celu porównania ich efektywności
- Analiza efektywności i wpływu powiadomienia push na dalsze działania użytkowników
- Analityka ruchu wewnątrz aplikacji mobilnej
- Automatyzacja działań marketingowych w obrębie aplikacji mobilnej
- Dynamiczna segmentacja użytkowników aplikacji
- Wysyłanie wiadomości e-mail do użytkowników mobilnej aplikacji
- Integracja z kontem do wysyłania powiadomień push Google Cloud Messaging (GCM)
- Integracja z kontem do wysyłania powiadomień push Apple Push Notification Service (APNS)
- Pełna integracja z SALESmanago Marketing Automation
- Tworzenie szablonów SMS
- Wysyłka SMS'ów do kontaktów zdefiniowanych na podstawie:
- grup
- segmentów
- wielowariantowego filtrowania kontaktów
- Wysyłka SMS urodzinowych
- Automatyczne wysyłanie SMS - jako odpowiedź na zdefiniowaną wcześniej aktywność kontaktu
- Wysyłanie SMS do kontaktów z segmentu RFM Marketing Automation
- Analityka wysłanych SMS
- Tworzenie szablonów SMS
- Wysyłka SMS'ów do kontaktów zdefiniowanych na podstawie:
- grup
- segmentów
- wielowariantowego filtrowania kontaktów
- Wysyłka SMS urodzinowych
- Automatyczne wysyłanie SMS - jako odpowiedź na zdefiniowaną wcześniej aktywność kontaktu
- Wysyłanie SMS do kontaktów z segmentu RFM Marketing Automation
- Analityka wysłanych SMS
- Aplikacja Mobilna SALESmanago Android
- Aplikacja Mobilna SALESmanago IOS
- Łatwy dostęp do najistotniejszych danych o Twoich procesach marketingowych
- Możliwość przechodzenia z głównego panelu do zakładek
- start
- potencjalni klienci
- klienci
- partnerzy
- wizyty B2B
- social events
- Zakładka Start pozwala na
- sprawdzenie ogólnej liczby kontaktów w bazie
- sprawdzenie liczby kontaktów monitorowanych w systemie
- dostęp do ilości aktywnych kontaktów
- dostęp do ilości wysłanych wiadomości e-mail z ostatnich 30 dni
- wyszukiwanie kontaktu w systemie i dostęp do karty kontaktu
- Możliwość segmentacji kontaktów z głównego panelu
- segmentacja kontaktów w czasie
- segmentacja na podstawie zaangażowania kontaktów
- zaawansowaną segmentację aktywnych kontaktów w czasie
- Zakładka Social Events pozwala na
- wyświetlanie zdarzeń społecznościowych kontaktów
- monitorowanie polubień oraz komentarzy
- monitorowanie widżetu wyślij wiadomość (przez Messenger)
- Dostęp do karty kontaktu
- możliwość sprawdzenia zadań, przepisanych odnośnie kontaktu
- mozliwość dodawania i usuwania tagów na karcie kontaktu
- mozliwość dodawania i usuwania notatek
- możliwość dodawania i usuwania zadań
- mozliwość przypisywania kontaktu do danego etapy w lejku
- Panel CRM w aplikacji mobilnej
- szybki dostęp do liczby Twoich kontaktów
- możliwość sprawdzenia nowo dodanych kontaktów
- dostęp do informacji o monitorowanych kontaktach
- informacja o aktywnych kontaktach
- pozyskania informacji o liczbie kontaktów w określonym przedziale czasowym
- szybki dostęp do listy gotowych do zakupu kontaktów
- możliwość sprawdzenia listy zadań do wykonania wraz z informacją o dacie ich utworzenia
- Panel Email Marketing w aplikacji mobilnej
- pozwala na bieżącą analitykę otwarć oraz kliknięć wiadomości
- przedstawia dane o stosunku wiadomości otwartych do klikniętych (CTOR)
- umożliwia podgląd liczby wysłanych wiadomości
- przedstawia analitykę w wybranym przedziale czasowym
- szczególowa analityka wysłanych wiadomości utworzenia
- Ułatwienie pracy handlowców poprzez możliwość natychmiastowej reakcji na zachowanie aktywnych kontaktów
- Możliwość zarządzania kontaktami znajdującymi się w grupie klientów, potencjalnych klientów oraz partnerów
- Aplikacja Mobilna SALESmanago Android
- Aplikacja Mobilna SALESmanago IOS
- Łatwy dostęp do najistotniejszych danych o Twoich procesach marketingowych
- Możliwość przechodzenia z głównego panelu do zakładek
- start
- potencjalni klienci
- klienci
- partnerzy
- wizyty B2B
- social events
- Zakładka Start pozwala na
- sprawdzenie ogólnej liczby kontaktów w bazie
- sprawdzenie liczby kontaktów monitorowanych w systemie
- dostęp do ilości aktywnych kontaktów
- dostęp do ilości wysłanych wiadomości e-mail z ostatnich 30 dni
- wyszukiwanie kontaktu w systemie i dostęp do karty kontaktu
- Możliwość segmentacji kontaktów z głównego panelu
- segmentacja kontaktów w czasie
- segmentacja na podstawie zaangażowania kontaktów
- zaawansowaną segmentację aktywnych kontaktów w czasie
- Zakładka Social Events pozwala na
- wyświetlanie zdarzeń społecznościowych kontaktów
- monitorowanie polubień oraz komentarzy
- monitorowanie widżetu wyślij wiadomość (przez Messenger)
- Dostęp do karty kontaktu
- możliwość sprawdzenia zadań, przepisanych odnośnie kontaktu
- mozliwość dodawania i usuwania tagów na karcie kontaktu
- mozliwość dodawania i usuwania notatek
- możliwość dodawania i usuwania zadań
- mozliwość przypisywania kontaktu do danego etapy w lejku
- Panel CRM w aplikacji mobilnej
- szybki dostęp do liczby Twoich kontaktów
- możliwość sprawdzenia nowo dodanych kontaktów
- dostęp do informacji o monitorowanych kontaktach
- informacja o aktywnych kontaktach
- pozyskania informacji o liczbie kontaktów w określonym przedziale czasowym
- szybki dostęp do listy gotowych do zakupu kontaktów
- możliwość sprawdzenia listy zadań do wykonania wraz z informacją o dacie ich utworzenia
- Panel Email Marketing w aplikacji mobilnej
- pozwala na bieżącą analitykę otwarć oraz kliknięć wiadomości
- przedstawia dane o stosunku wiadomości otwartych do klikniętych (CTOR)
- umożliwia podgląd liczby wysłanych wiadomości
- przedstawia analitykę w wybranym przedziale czasowym
- szczególowa analityka wysłanych wiadomości utworzenia
- Ułatwienie pracy handlowców poprzez możliwość natychmiastowej reakcji na zachowanie aktywnych kontaktów
- Możliwość zarządzania kontaktami znajdującymi się w grupie klientów, potencjalnych klientów oraz partnerów
- Intuicyjny kreator do tworzenia personalizowanych bloków tekstowych i graficznych
- Modyfikacja strony pod kątem odwiedzającego
- Bloki produktowe (rekomendacje eCommerce)
- Personalizacja bloków tekstowych i graficznych (personalizowanie banery)
- Personalizacja treści przy użyciu własnych elementów graficznych
- Personalizacja treści danymi zaciąganymi z kanału XML
- Personalizacja treści przy użyciu kuponów rabatowych
- Inteligentna rekomendacja produktów na stronie za pomocą:
- ramek rekomendacji
- pop-upów
- Warunki dopasowania treści na stronie WWW:
- segment lub grupa, do których należy kontakt
- etap sprzedażowy, na którym znajduje się kontakt
- bieżący profil behawioralny kontaktu
- historyczny profil behawioralny kontaktu
- profil transakcyjny kontaktu
- mieszany profil behavioralno - transakcyjny kontaktu
- Personalizacja dla kontaktów zalogowanych lub niezalogowanych na stronie WWW
- Testy A/B/X personalizowanych banerów wraz z analityką
- Testy A/B/X ramek rekomendacji wraz z analityką
- Analityka wyświetleń i kliknięć w personalizowanie elementy
- Analiza transakcji dokonanych przez kontakty po kliknięciu w personalizowane elementy
- Intuicyjny kreator do tworzenia personalizowanych bloków tekstowych i graficznych
- Modyfikacja strony pod kątem odwiedzającego
- Bloki produktowe (rekomendacje eCommerce)
- Personalizacja bloków tekstowych i graficznych (personalizowanie banery)
- Personalizacja treści przy użyciu własnych elementów graficznych
- Personalizacja treści informacjami zaciąganymi z kanału XML
- Personalizacja treści przy użyciu kuponów rabatowych
- Inteligentna rekomendacja produktów na stronie za pomocą:
- ramek rekomendacji
- pop-upów
- Warunki dopasowania treści na stronie WWW:
- segment lub grupa, do których należy kontakt
- etap sprzedażowy, na którym znajduje się kontakt
- bieżący profil behawioralny kontaktu
- historyczny profil behawioralny kontaktu
- profil transakcyjny kontaktu
- mieszany profil behavioralno - transakcyjny kontaktu
- Personalizacja dla kontaktów zalogowanych lub niezalogowanych na stronie WWW
- Testy A/B/X personalizowanych banerów wraz z analityką
- Testy A/B/X ramek rekomendacji wraz z analityką
- Analityka wyświetleń i kliknięć w personalizowanie elementy
- Analiza transakcji dokonanych przez kontakty po kliknięciu w personalizowane elementy
- Tworzenie formularzy w kreatorze drag & drop
- Tworzenie formularzy w kreatorze html
- Import własnych szablonów formularzy
- Kreator drag & drop landing page (stron docelowych)
- Kreator formularzy kontaktowych pop-up Express:
- dostęp do gotowych szablonów formularzy
- możliwość dopasowania kolorów w ustawieniach formularza
- ustawienie e-maila potwierdzającego subskrypcję z poziomu kreatora
- automatyczna segmentacja kontaktów po wypełnieniu formularza
- możliwość wyświetlania exit pop upu
- możliwość dodania dowolnej ilości zgód do formularza
- Responsywne landing page
- Formularze kontaktowe
- Możliwość dodania formularzy kontaktowych na Facebook
- Formularze pobrań materiałów
- Automatyczne uzupełnianie formularzy pobrań materiałów dla kontaktów monitorowanych
- Formularze pobrań kodów rabatowych
- Formularze zapisu na wydarzenie i zarządzanie procesem rejestracji
- Wyświetlanie formularzy progresywnych w zależności od informacji, które posiadamy o kontakcie
- Pozyskiwanie danych za pomocą formularzy wyświetlonych podczas rozmowy przez Live Chat
- Kreator iframe Formularz Ekspres:
- dostęp do gotowych szablonów formularzy
- możliwość dodawania pól, dopasowania kolorów,
- ustawienie podziękowania, e-maila potwierdzającego z poziomu kreatora
- segmentacja kontaktów po zapisie oraz po potwierdzeniu zapisu
- generowanie responsywnego kodu do źródła strony
- automatyczne dopasowanie formularza do parametrów strony internetowej
- możliwość dodania dowolnej ilości zgód do formularza
- Możliwość ustawienia formularza jako sidebar
- z dowolnej strony ekranu
- z opcją domyślnie rozwiniętego
- wyświetlany tylko anonimowym kontaktom
- wyświetlany dla anonimowych i zidentyfikowanych kontaktów
- wyświetlany dla kontaktów, które wygenerowały określoną liczbę wizyt lub odsłon strony
- możliwość dodania dowolnej ilości zgód do formularza
- Możliwość ustawienia formularza jako pop-up
- wyświetlany z opóźnieniem czasowym
- wyświetlany w zdefiniowanym odstępie czasowym
- wyświetlany w momencie zamykania strony WWW przez kontakt
- wyświetlany tylko anonimowym kontaktom
- wyświetlany dla anonimowych i zidentyfikowanych kontaktów
- wyświetlany dla kontaktów, które wygenerowały określoną liczbę wizyt lub odsłon strony
- wyświetlany na zdefiniowanych stronach WWW
- prosta implementacja dodawania pop-upu na stronę
- definiowanie szerokości okna przeglądarki, gdzie będzie wyświetlany pop-up
- Tworzenie i personalizowanie e-maili wysyłanych do kontaktów pozyskanych przez formularz
- Analityka pozyskiwania kontaktów przez formularze
- Testy A/B/X formularzy kontaktowych wraz z analityką
- Testy A/B/X landing pages wraz z analityką
- Pozyskiwanie adresu e-mail użytkowników aplikacji mobilnej
- Tworzenie formularzy w kreatorze drag & drop
- Tworzenie formularzy w kreatorze html
- Import własnych szablonów formularzy
- Kreator drag & drop landing page (stron docelowych)
- Kreator formularzy kontaktowych pop-up Express:
- dostęp do gotowych szablonów formularzy
- możliwość dopasowania kolorów w ustawieniach formularza
- ustawienie e-maila potwierdzającego subskrypcję z poziomu kreatora
- automatyczna segmentacja kontaktów po wypełnieniu formularza
- możliwość wyświetlania exit pop upu
- możliwość dodania dowolnej ilości zgód do formularza
- Responsywne landing page
- Formularze kontaktowe
- Możliwość dodania formularzy kontaktowych na Facebook
- Formularze pobrań materiałów
- Automatyczne uzupełnianie formularzy pobrań materiałów dla kontaktów monitorowanych
- Formularze pobrań kodów rabatowych
- Formularze zapisu na wydarzenie i zarządzanie procesem rejestracji
- Wyświetlanie formularzy progresywnych w zależności od informacji, które posiadamy o kontakcie
- Pozyskiwanie danych za pomocą formularzy wyświetlonych podczas rozmowy przez Live Chat
- Kreator iframe Formularz Ekspres:
- dostęp do gotowych szablonów formularzy
- możliwość dodawania pól, dopasowania kolorów,
- ustawienie podziękowania, e-maila potwierdzającego z poziomu kreatora
- segmentacja kontaktów po zapisie oraz po potwierdzeniu zapisu
- generowanie responsywnego kodu do źródła strony
- automatyczne dopasowanie formularza do parametrów strony internetowej
- możliwość dodania dowolnej ilości zgód do formularza
- Możliwość ustawienia formularza jako sidebar
- z dowolnej strony ekranu
- z opcją domyślnie rozwiniętego
- wyświetlany tylko anonimowym kontaktom
- wyświetlany dla anonimowych i zidentyfikowanych kontaktów
- wyświetlany dla kontaktów, które wygenerowały określoną liczbę wizyt lub odsłon strony
- możliwość dodania dowolnej ilości zgód do formularza
- Możliwość ustawienia formularza jako pop-up
- wyświetlany z opóźnieniem czasowym
- wyświetlany w zdefiniowanym odstępie czasowym
- wyświetlany w momencie zamykania strony WWW przez kontakt
- wyświetlany tylko anonimowym kontaktom
- wyświetlany dla anonimowych i zidentyfikowanych kontaktów
- wyświetlany dla kontaktów, które wygenerowały określoną liczbę wizyt lub odsłon strony
- wyświetlany na zdefiniowanych stronach WWW
- prosta implementacja dodawania pop-upu na stronę
- definiowanie szerokości okna przeglądarki, gdzie będzie wyświetlany pop-up
- Tworzenie i personalizowanie e-maili wysyłanych do kontaktów pozyskanych przez formularz
- Analityka pozyskiwania kontaktów przez formularze
- Testy A/B/X formularzy kontaktowych wraz z analityką
- Testy A/B/X landing pages wraz z analityką
- Pozyskiwanie adresu e-mail użytkowników aplikacji mobilnej
- Powiadomienia Web push i Rich Web Push wraz z analityką:
- możliwość tworzenia spersonalizowanego formularza zgody na otrzymywanie powiadomień
- możliwość tworzenia jednego formularza zgody na powiadomienia web push i rich web push
- możliwość tworzenia i wysyłania powiadomień do kontaktów anonimowych
- możliwość tworzenia i wysyłania powiadomień do kontaktów zindyfikowanych
- możliwość segmentacji zindefikowanych kontaktów, które wyraziły zgodę na wyświetlanie powiadomień
- analityka wyświetleń i kliknięć w formularz zgody
- analityka liczby odbiorców, liczby wyświetleń oraz liczby kliknięć powiadomień web push
- dostęp do listy zindefikowanych kontaktów, którzy kliknęli w powiadomienie
- Automatyczna zmiana statusu kontaktu z opt-out na opt-in użytkowników aktywnych
- Możliwość wysyłania powiadomienia Web Push i Rich Web Push przez Reguły Automatyzacji
- Możliwość wysyłania powiadomienia Web Push i Rich Web Push przez Workflow
- możliwość wysyłania powiadomienia Web Push i Rich Web Push z RFM Marketing Automation
- Możliwość wysyłania dynamicznego powiadomienia Web Push i Rich Web Push z Reguł Automatyzacji
- Powiadomienia Web push i Rich Web Push wraz z analityką:
- możliwość tworzenia spersonalizowanego formularza zgody na otrzymywanie powiadomień
- możliwość tworzenia jednego formularza zgody na powiadomienia web push i rich web push
- możliwość tworzenia i wysyłania powiadomień do kontaktów anonimowych
- możliwość tworzenia i wysyłania powiadomień do kontaktów zindyfikowanych
- możliwość segmentacji zindefikowanych kontaktów, które wyraziły zgodę na wyświetlanie powiadomień
- analityka wyświetleń i kliknięć w formularz zgody
- analityka liczby odbiorców, liczby wyświetleń oraz liczby kliknięć powiadomień web push
- dostęp do listy zindefikowanych kontaktów, którzy kliknęli w powiadomienie
- Automatyczna zmiana statusu kontaktu z opt-out na opt-in użytkowników aktywnych
- Możliwość wysyłania powiadomienia Web Push i Rich Web Push przez Reguły Automatyzacji
- Możliwość wysyłania powiadomienia Web Push i Rich Web Push przez Workflow
- możliwość wysyłania powiadomienia Web Push i Rich Web Push z RFM Marketing Automation
- Możliwość wysyłania dynamicznego powiadomienia Web Push i Rich Web Push z Reguł Automatyzacji
- Tworzenie czatu:
- możliwość ustawienia domyślnego konsultanta
- możliwość ustawienia kolorów okna i fontów dla wszystkich wyświetlanych okien czatu
- możliwość ustawienia powiadomień dźwiękowych
- możliwość ustawienia stopnia zaokrąglenia krawędzi dla okna czatu
- możliwość doprecyzowania użytkownika w systemie, który dostanie powiadomomienie na temat oczekującej rozmowy
- ustawienie wyświetlania formularza kontaktowego na początku rozmowy
- możliwość wyboru wielu pól formularza w prośbie o dane
- możliwość dodania zgody do formularza
- możliwość segmentacji kontaktów pozyskanych z czatu
- możliwość uruchomienia rekomendacji produktowych
- automatyczne dostosowanie języka czatu do języka przeglądarki (dostępne języki: polski, angielski, niemiecki, rosyjski, holenderski, hiszpański, portugalski, szwedzki, czeski, japoński, węgierski, włoski, litewski, fiński, bułgarski, rumuński, albański)
- Łatwość dodania czatu na stronę www bez dodatkowych wdrożeń po stronie IT:
- dodanie czatu na stronę www na podstawie kodu monitorującego
- możliwość doprecyzowania URL na którym czat zostanie wyświetlony
- Zarządzanie czatem z panelu konsultanta:
- możliwość nadania dostępu do czatu nieograniczonej ilości konsultantów
- osobny widok dla rozmów oczekujących, aktywnych i zakończonych
- możliwość zmiany statusu konsultanta na niewidoczny
- możliwość wysyłania grafiki w oknie czatu
- dostęp do danych o użytkowniku w trakcie prowadzenia rozmowy
- przechowywanie historii konwersacji z klientami
- bezpośredni dostęp do galerii produktów z Twojego sklepu
- Pozyskiwanie danych o kontakcie podczas rozmowy na czacie:
- zbieranie danych za pomocą formularza progresywnego
- wyświetlanie formularza kontaktowego na początku rozmowy
- automatyczne przesyłanie informacji o kontakcie do systemu
- wyświelanie formularza kontaktowego w momecie, kiedy konsultant nie jest aktywny
- automatyczna segmentacja kontaktów pozyskanych z Live Chatu
- dodanie podsumowania rozmowy bezpośrednio na kartę kontaktu
- aktywacja automatycznych alertów w trakcie prowadzenia rozmowy na czasie
- Dostęp do profilu klienta z poziomu panelu konsultanta i wyświetlenie danych, które posiadamy o kontakcie:
- informacje podstawowe jak imię i nazwisko kontaktu
- informacje kontaktowe: adres e-mail oraz numer telefonu
- informacja o aktywności kontaktu definiowana za pomocą punktów scoringowych
- informacja o ostatnio wysłanych wiadomościach e-mail do kontaktu
- możliwość przepisywania zadań do użytkowników z poziomu mini karty kontaktu na czacie
- podgląd notatek pozostawionych na karcie kontaktu z możliwością dodania nowych informacji w czasie rzeczywistym
- historia ostatnio oglądanych produktów i możliwość wysłania tych produktów w trakcie rozmowy
- Analityka Live Chatu:
- możliwość wygenerowania statystyk dla konsultantów i utworzonych czatów
- możliwość ocenienia rozmowy przez klienta po jej zakończeniu
- podgląd wskaźnika zadowolonych klientów
- obliczanie średniego czasu podjęcia rozmowy
- obliczanie średniego czasu odpowiedzi podczas rozmowy
- obliczanie ilości odrzuconych rozmów
- statystyki dotyczące pozyskanych leadów w stosunku do okoliczności wyświetlenia formularza
- lista adresów URL, z których najczęściej są rozpoczynane rozmowy na czacie
- dostęp do listy kontaktów pozyskanych przez Live Chat
- Tworzenie czatu:
- możliwość ustawienia domyślnego konsultanta
- możliwość ustawienia kolorów okna i fontów dla wszystkich wyświetlanych okien czatu
- możliwość ustawienia powiadomień dźwiękowych
- możliwość ustawienia stopnia zaokrąglenia krawędzi dla okna czatu
- możliwość doprecyzowania użytkownika w systemie, który dostanie powiadomomienie na temat oczekującej rozmowy
- ustawienie wyświetlania formularza kontaktowego na początku rozmowy
- możliwość wyboru wielu pól formularza w prośbie o dane
- możliwość dodania zgody do formularza
- możliwość segmentacji kontaktów pozyskanych z czatu
- możliwość uruchomienia rekomendacji produktowych
- automatyczne dostosowanie języka czatu do języka przeglądarki (dostępne języki: polski, angielski, niemiecki, rosyjski, holenderski, hiszpański, portugalski, szwedzki, czeski, japoński, węgierski, włoski, litewski, fiński, bułgarski, rumuński, albański)
- Łatwość dodania czatu na stronę www bez dodatkowych wdrożeń po stronie IT:
- dodanie czatu na stronę www na podstawie kodu monitorującego
- możliwość doprecyzowania URL na którym czat zostanie wyświetlony
- Zarządzanie czatem z panelu konsultanta:
- możliwość nadania dostępu do czatu nieograniczonej ilości konsultantów
- osobny widok dla rozmów oczekujących, aktywnych i zakończonych
- możliwość zmiany statusu konsultanta na niewidoczny
- możliwość wysyłania grafiki w oknie czatu
- dostęp do danych o użytkowniku w trakcie prowadzenia rozmowy
- przechowywanie historii konwersacji z klientami
- bezpośredni dostęp do galerii produktów z Twojego sklepu
- Pozyskiwanie danych o kontakcie podczas rozmowy na czacie:
- zbieranie danych za pomocą formularza progresywnego
- wyświetlanie formularza kontaktowego na początku rozmowy
- automatyczne przesyłanie informacji o kontakcie do systemu
- wyświelanie formularza kontaktowego w momecie, kiedy konsultant nie jest aktywny
- automatyczna segmentacja kontaktów pozyskanych z Live Chatu
- dodanie podsumowania rozmowy bezpośrednio na kartę kontaktu
- aktywacja automatycznych alertów w trakcie prowadzenia rozmowy na czasie
- Dostęp do profilu klienta z poziomu panelu konsultanta i wyświetlenie danych, które posiadamy o kontakcie:
- informacje podstawowe jak imię i nazwisko kontaktu
- informacje kontaktowe: adres e-mail oraz numer telefonu
- informacja o aktywności kontaktu definiowana za pomocą punktów scoringowych
- informacja o ostatnio wysłanych wiadomościach e-mail do kontaktu
- możliwość przepisywania zadań do użytkowników z poziomu mini karty kontaktu na czacie
- podgląd notatek pozostawionych na karcie kontaktu z możliwością dodania nowych informacji w czasie rzeczywistym
- historia ostatnio oglądanych produktów i możliwość wysłania tych produktów w trakcie rozmowy
- Analityka Live Chatu:
- możliwość wygenerowania statystyk dla konsultantów i utworzonych czatów
- możliwość ocenienia rozmowy przez klienta po jej zakończeniu
- podgląd wskaźnika zadowolonych klientów
- obliczanie średniego czasu podjęcia rozmowy
- obliczanie średniego czasu odpowiedzi podczas rozmowy
- obliczanie ilości odrzuconych rozmów
- statystyki dotyczące pozyskanych leadów w stosunku do okoliczności wyświetlenia formularza
- lista adresów URL, z których najczęściej są rozpoczynane rozmowy na czacie
- dostęp do listy kontaktów pozyskanych przez Live Chat
- Publikacje postów na Facebooku
- publikacje postów bezpośrednio z systemu
- analiza polubień, repostów oraz zostawionych komentarzy dla poszczególnych publikacji
- analiza polubień, repostów oraz zostawionych komentarzy w czasie
- dostępna statystyka zasięgu w czasie
- Publikacje postów na Twitterze
- zarządzanie publikacją postów z poziomu systemu
- analiza ilości polubień oraz repostów
- Możliwość integracji dowolnej liczby kont na Facebook oraz Twitterze
- Możliwość planowania publikacji na Facebook oraz Twitterze
- Publikacje postów na Facebooku
- publikacje postów bezpośrednio z systemu
- analiza polubień, repostów oraz zostawionych komentarzy dla poszczególnych publikacji
- analiza polubień, repostów oraz zostawionych komentarzy w czasie
- dostępna statystyka zasięgu w czasie
- Publikacje postów na Twitterze
- zarządzanie publikacją postów z poziomu systemu
- analiza ilości polubień oraz repostów
- Możliwość integracji dowolnej liczby kont na Facebook oraz Twitterze
- Możliwość planowania publikacji na Facebook oraz Twitterze
- Wsparcie działu obsługi klienta za pomocą Bota na Facebooku
- integracja z Messengerem na Facebooku
- możliwość udzielenia automatycznych odpowiedzi na pytania klienta
- dostosowanie odpowiedzi Bota do zainteresowań/potrzeb klienta
- automatyczny dobór i wyświetlanie produktów ze sklepu internetowego na podstawie danych z katalogu produktów
- Tworzenie dowolnej ilości scenariuszy działania Bota
- Używanie elementów eCommerce
- minimalna cena
- maksymalna cena
- kategoria produktu
- nazwa produktu
- opis produktu
- kolor produktu
- wyświetlanie produktów
- rozgałęzienie produktów
- Możliwość przeprowadzenia testu scenariusza działania Bota
- Możliwość stworzenia scenariuszy rozmów w różnych językach
- Wsparcie działu obsługi klienta za pomocą Bota na Facebooku
- integracja z Messengerem na Facebooku
- możliwość udzielenia automatycznych odpowiedzi na pytania klienta
- dostosowanie odpowiedzi Bota do zainteresowań/potrzeb klienta
- automatyczny dobór i wyświetlanie produktów ze sklepu internetowego na podstawie danych z katalogu produktów
- Tworzenie dowolnej ilości scenariuszy działania Bota
- Używanie elementów eCommerce
- minimalna cena
- maksymalna cena
- kategoria produktu
- nazwa produktu
- opis produktu
- kolor produktu
- wyświetlanie produktów
- rozgałęzienie produktów
- Możliwość przeprowadzenia testu scenariusza działania Bota
- Możliwość stworzenia scenariuszy rozmów w różnych językach
- Rozszerzenie procesów automatyzacji oraz komunikacji z kontaktami dzięki połączeniu SALESmanago z Facebook Ads:
- tworzenie procesu automatyzacji związanego z wyświetleniem konkretnego postu do zdefiniowanej grupy kontaktów
- tworzenie procesu automatyzacji związanego z wyświetleniem reklamy do zdefiniowanej grupy odbiorców
- tworzenie procesu automatyzacji mającego na celu zwiększenie konwersji na promowanej stronie WWW
- Automatyzacja Facebook Custom Audience
- Prosty kreator Custom Audience
- Dodawanie i / lub usuwanie kontaktów do Custom Audience na podstawie:
- grup
- segmentów
- wielowariantowego filtrowania kontaktów
- Automatyczne dodawanie i / lub usuwanie kontaktów do Custom Audience na podstawie:
- odwiedzanych podstron
- przypisanych tagów
- etapu w lejku sprzedażowym
- reakcji na otrzymaną wiadomość
- danych transakcyjnych
- danych behawioralnych
- zdarzeń zewnętrznych np. konieczny kontakt przez call center
- Targetowanie kampanii na Facebooku na podstawie stworzonych grup Custom Audience w systemie
- Integracja z kontem reklamowym posiadanym na Facebooku
- Kreator do tworzenia i targetowania kampanii na Facebooku
- Kampanie Facebook - promocja postów
- wybór Fanpage'a do celów promocyjnych
- wybór konta reklamowego do promocji
- ustawienie budżetu reklamowego
- zaawansowane definiowanie czasu wyświetlania reklam
- szybki wybór postów do promocji zaciągniętych automatycznie z fanpage'a
- Kampanie Facebook - skieruj klientów na witrynę
- określenie adresu URL do promocji
- wybór konta reklamowego do promocji
- wybór pixelu Facebook
- ustawienie budżetu reklamowego
- zaawansowane definiowanie czasu wyświetlania reklam
- łatwe tworzenie reklamy
- podgląd stworzonej reklamy
- Kampanie Facebook - zwiększ liczbę konwersji
- określenie adresu URL do promocji
- wybór konta reklamowego do promocji
- wybór pixelu Facebook
- wybór zdarzenia konwersji
- ustawienie budżetu reklamowego
- zaawansowane definiowanie czasu wyświetlania reklam
- łatwe tworzenie reklamy
- podgląd stworzonej reklamy
- Kampanie Facebook - promuj katalog produktów
- możliwość promowania produktów ze sklepu interentowego
- wybór konta reklamowego do promocji
- wybór konta biznesowego umożliwiającego wyświetlanie produktów ze sklepu
- ustawienie budżetu reklamowego
- możliwość połączenia kampanii na Facebook z katalogiem produktów
- możliwość wyświetlania tylko jednego produktu albo kilku zdjęć produktów na zasadzie karuzeli
- definiowanie zestawu produktów
- definiowanie opisu produktu, który zostanie wyświetlony
- możliwość dodania przycisku wezwania do działania: pobierz, więcej informacji, otwórz link, kup teraz, zarejestruj się
- podgląd stworzonej reklamy
- Analityka kontaktów przekazanych do Custom Audiences
- Analityka z przeprowadzonych kampanii Facebook
- Rozszerzenie procesów automatyzacji oraz komunikacji z kontaktami dzięki połączeniu SALESmanago z Facebook Ads:
- tworzenie procesu automatyzacji związanego z wyświetleniem konkretnego postu do zdefiniowanej grupy kontaktów
- tworzenie procesu automatyzacji związanego z wyświetleniem reklamy do zdefiniowanej grupy odbiorców
- tworzenie procesu automatyzacji mającego na celu zwiększenie konwersji na promowanej stronie WWW
- Automatyzacja Facebook Custom Audience
- Prosty kreator Custom Audience
- Dodawanie i / lub usuwanie kontaktów do Custom Audience na podstawie:
- grup
- segmentów
- wielowariantowego filtrowania kontaktów
- Automatyczne dodawanie i / lub usuwanie kontaktów do Custom Audience na podstawie:
- odwiedzanych podstron
- przypisanych tagów
- etapu w lejku sprzedażowym
- reakcji na otrzymaną wiadomość
- danych transakcyjnych
- danych behawioralnych
- zdarzeń zewnętrznych np. konieczny kontakt przez call center
- Targetowanie kampanii na Facebooku na podstawie stworzonych grup Custom Audience w systemie
- Integracja z kontem reklamowym posiadanym na Facebooku
- Kreator do tworzenia i targetowania kampanii na Facebooku
- Kampanie Facebook - promocja postów
- wybór Fanpage'a do celów promocyjnych
- wybór konta reklamowego do promocji
- ustawienie budżetu reklamowego
- zaawansowane definiowanie czasu wyświetlania reklam
- szybki wybór postów do promocji zaciągniętych automatycznie z fanpage'a
- Kampanie Facebook - skieruj klientów na witrynę
- określenie adresu URL do promocji
- wybór konta reklamowego do promocji
- wybór pixelu Facebook
- ustawienie budżetu reklamowego
- zaawansowane definiowanie czasu wyświetlania reklam
- łatwe tworzenie reklamy
- podgląd stworzonej reklamy
- Kampanie Facebook - zwiększ liczbę konwersji
- określenie adresu URL do promocji
- wybór konta reklamowego do promocji
- wybór pixelu Facebook
- wybór zdarzenia konwersji
- ustawienie budżetu reklamowego
- zaawansowane definiowanie czasu wyświetlania reklam
- łatwe tworzenie reklamy
- podgląd stworzonej reklamy
- Kampanie Facebook - promuj katalog produktów
- możliwość promowania produktów ze sklepu interentowego
- wybór konta reklamowego do promocji
- wybór konta biznesowego umożliwiającego wyświetlanie produktów ze sklepu
- ustawienie budżetu reklamowego
- możliwość połączenia kampanii na Facebook z katalogiem produktów
- możliwość wyświetlania tylko jednego produktu albo kilku zdjęć produktów na zasadzie karuzeli
- definiowanie zestawu produktów
- definiowanie opisu produktu, który zostanie wyświetlony
- możliwość dodania przycisku wezwania do działania: pobierz, więcej informacji, otwórz link, kup teraz, zarejestruj się
- podgląd stworzonej reklamy
- Analityka kontaktów przekazanych do Custom Audiences
- Analityka z przeprowadzonych kampanii Facebook
- Tworzenie aplikacji do pozyskiwania kontaktów z Facebooka
- Umieszczanie formularzy kontaktowych na Facebooku
- Integracja z zewnętrznymi programami do targetowania reklam typu lead ads i automatyczne przesyłanie nowo pozyskanych kontaktów
- Automatyczna zmiana statusu opt-out na opt-in kontaktu aktywnego w Social Media, ale nie zapisanego do wysyłek
- Tworzenie aplikacji do pozyskiwania kontaktów z Facebooka
- Umieszczanie formularzy kontaktowych na Facebooku
- Integracja z zewnętrznymi programami do targetowania reklam typu lead ads i automatyczne przesyłanie nowo pozyskanych kontaktów
- Automatyczna zmiana statusu opt-out na opt-in kontaktu aktywnego w Social Media, ale nie zapisanego do wysyłek
- Anonimowe Marketing Automation w kanale RTB
- Integracja z sieciami reklamowymi RTB
- Personalizacja w kanale RTB
- Anonimowe Marketing Automation w kanale RTB
- Integracja z sieciami reklamowymi RTB
- Personalizacja w kanale RTB
- Konwersja anonimowych wizyt:
- aplikacje Facebook - integracja i pozyskiwanie danych osób, które dołączyły do aplikacji do bazy w SALESmanago
- retargeting dla anonimowych użytkowników na Facebooku
- kampania edukacyjna na temat oferty dla nowych klientów na Facebooku
- sidebar z ofertą zapisu na newsletter w zamian za rabat
- pop-up z ofertą zapisu na newsletter w zamian za rabat
- pop-up dynamiczny, zachęcający do bycia na bieżąco z produktami z oglądanej kategorii
- alert cenowy - zapis na powiadomienie, kiedy cena produktu spadnie poniżej X
- livechat - możliwość kontaktu z konsultantem na czacie
- personalizowane oferty w treściach dynamicznych dla nowych klientów
- retargeting klientów anonimowych w sieciach RTB w oparciu o historię wizyt
- Nawiązanie relacji z nowymi klientami:
- e-mail powitalny
- lead nurturing - cykl wiadomości edukacyjnych
- kampania edukacyjna na temat oferty dla nowych klientów na Facebooku
- personalizowane oferty w treściach dynamicznych dla nowych klientów
- ad remarketing - kampania display z najważniejszymi informacjami o firmie i ofercie (element lead nurturingu)
- Personalizowana komunikacja masowa:
- mailingi produktowe z dynamicznymi banerami dopasowanymi do zainteresowań klienta
- dynamiczne mailingi produktowe, bazujące na historii wizyt klienta
- dynamiczne mailingi produktowe, bazujące na zainteresowaniach innych klientów w ostatnim czasie
- personalizowane SMSy z informacjami o promocjach w interesujących klienta kategoriach
- Facebook custom audiences - dodanie klienta do grupy kontaktów zainteresowanych podobnymi produktami
- ad remarketing - uruchomienie kampanii dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie (w zależności od kategorii produktu)
- Konwersja anonimowych wizyt przez Live Chat:
- możliwość wyświetlania formularza progresywnego przed rozpoczęciem konwersjacji
- automatyczne przekazywanie danych z formularza do systemu
- możliwość wyświetlania formularza kontaktowego, jeżeli konsultant nie jest aktualnie załogowany do czatu
- automatyczne otagowanie kontaktów pozyskanych z czatu
- analiza czatu jako źródła pozyskiwania kontaktów w panelach analtycznych systemu
- Konwersja anonimowych wizyt:
- aplikacje Facebook - integracja i pozyskiwanie danych osób, które dołączyły do aplikacji do bazy w SALESmanago
- retargeting dla anonimowych użytkowników na Facebooku
- kampania edukacyjna na temat oferty dla nowych klientów na Facebooku
- sidebar z ofertą zapisu na newsletter w zamian za rabat
- pop-up z ofertą zapisu na newsletter w zamian za rabat
- pop-up dynamiczny, zachęcający do bycia na bieżąco z produktami z oglądanej kategorii
- alert cenowy - zapis na powiadomienie, kiedy cena produktu spadnie poniżej X
- livechat - możliwość kontaktu z konsultantem na czacie
- personalizowane oferty w treściach dynamicznych dla nowych klientów
- retargeting klientów anonimowych w sieciach RTB w oparciu o historię wizyt
- Nawiązanie relacji z nowymi klientami:
- e-mail powitalny
- lead nurturing - cykl wiadomości edukacyjnych
- kampania edukacyjna na temat oferty dla nowych klientów na Facebooku
- personalizowane oferty w treściach dynamicznych dla nowych klientów
- ad remarketing - kampania display z najważniejszymi informacjami o firmie i ofercie (element lead nurturingu)
- Personalizowana komunikacja masowa:
- mailingi produktowe z dynamicznymi banerami dopasowanymi do zainteresowań klienta
- dynamiczne mailingi produktowe, bazujące na historii wizyt klienta
- dynamiczne mailingi produktowe, bazujące na zainteresowaniach innych klientów w ostatnim czasie
- personalizowane SMSy z informacjami o promocjach w interesujących klienta kategoriach
- Facebook custom audiences - dodanie klienta do grupy kontaktów zainteresowanych podobnymi produktami
- ad remarketing - uruchomienie kampanii dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie (w zależności od kategorii produktu)
- Konwersja anonimowych wizyt przez Live Chat:
- możliwość wyświetlania formularza progresywnego przed rozpoczęciem konwersjacji
- automatyczne przekazywanie danych z formularza do systemu
- możliwość wyświetlania formularza kontaktowego, jeżeli konsultant nie jest aktualnie załogowany do czatu
- automatyczne otagowanie kontaktów pozyskanych z czatu
- analiza czatu jako źródła pozyskiwania kontaktów w panelach analtycznych systemu
- Personalizacja oferty on-line:
- dynamiczne rekomendacje produktowe - na stronie produktu - podobne z kategorii
- dynamiczne rekomendacje produktowe - na stronie produktu - polecane w zestawie do przeglądanego produktu
- dynamiczne rekomendacje produktowe - na stronie kategorii - prezentowanie pierwszych wyświetlanych produktów na podstawie historii wcześniejszych wizyt/zakupów
- dynamiczne banery - główny baner - personalizacja promocji na kategorie, którymi interesował się klient
- dynamiczne banery - banery boczne - prezentowanie oferty promocyjnej z kategorii, którą interesował się klient
- ad remarketing - wyświetlanie reklam w oparciu o przeglądane kategorie produktowe
- Cross-selling:
- e-mail dynamiczny po transakcji - produkty powiązane z kupionym
- e-mail dynamiczny po X dniach od zakupu - produkty powiązane z kupionym
- e-mail dynamiczny po wizycie na stronie www - produkty przeglądane w trakcie wizyty i powiązane
- Facebook custom audiences - dodanie klienta do grupy kontaktów zainteresowanych podobnymi produktami
- dynamiczne rekomendacje produktowe - prezentacja produktów powiązanych z kupionym wcześniej
- pop-up dynamiczny - wyświetlany X czasu po zakupie określonego produktu z rekomendacjami innych produktów
- ad remarketing - uruchomienie kampanii w sieci reklamowej dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie WWW (w zależności od kategorii produktu)
- e-mail z indywidualną rekomendacją produktową po dokonanym zakupie w module Machine Learning & AI Marketing
- Up-selling:
- e-mail dynamiczny po wizycie na stronie www - prezentowanie produktów przeglądanych w trakcie wizyty i podobnych, ale droższych
- e-mail dynamiczny X dni po zakupie - prezentowanie produktów z tej samej kategorii co kupione wcześniej, ale droższych
- Facebook custom audiences - dodanie klienta do odpowiedniej do kategorii zakupionego produktu grupy reklam i wyświetlanie reklam powiązanych produktów
- dynamiczne rekomendacje produktowe - inne z tej kategorii/producenta, droższe
- alert o wizycie klienta VIP zainteresowanego produktami premium - dosprzedaż przez Call Center
- pop-up dynamiczny - wyświetlany X czasu po zakupie określonego produktu z rekomendacjami dopasowanych produktów
- ad remarketing - uruchomienie kampanii w sieci reklamowej dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie WWW (w zależności od kategorii produktu)
- Zwiększanie wartości koszyka zakupowego:
- SMS z personalizowaną ofertą stworzoną w oparciu o wcześniejsze transakcje klienta
- dynamiczna ramka rekomendacyjna z sugerowanymi produktami na ekranie koszyka zakupowego
- pop-up z sugerowanym produktem w zestawie do dodanego do koszyka
- Ratowanie porzuconych koszyków:
- e-mail z produktami pozostawionymi w koszyku wysyłany po porzuceniu transakcji
- e-mail z produktami pzostawionymi w koszyku i dodatkowym rabatem wysyłany po dłuższym czasie
- SMS z przypomnieniem o możliwości dokończenia transakcji
- Facebook Custom Audiences - kampania dla niezakończonych transakcji
- pop-up wyświetlany przy kolejnej wizycie z informacją o produktach pozostawionych w koszyku
- alert o porzuceniu koszyka o dużej wartości - finalizacja z pomocą Call Center
- ad remarketing - kampania w sieciach reklamowych, przypominająca o możliwości dokończenia transakcji
- Budowa lojalności:
- e-maile urodzinowe
- program lojalnościowy - cykliczny e-mail informujący o ilości zebranych punktów oraz korzyściach, jakie z niego płyną
- cykl e-maili edukacyjnych związanych z zakupionym produktem (jak go użytkować, jak serwisować, itd.)
- oferty lojalnościowe dla klientów VIP - wcześniejsza informacja o promocjach/większe bonusy
- SMS urodzinowy - rabat z okazji urodzin
- SMS dla klientów VIP - ekskluzywne promocje
- system nagradzania za polubienia produktów w Facebook widget - dodatkowe profity za polubienia/udostępnienia
- banery dynamiczne z informacjami dla klientów o korzyściach z dokonania kolejnych zakupów
- dynamiczna treść z informacją o potrzebnej ilości punktów do uzyskania dodatkowych korzyści
- ad remarketing - kampania display z brandingiem sklepu i przypomnieniem o dodatkowych benefitach dla klientów VIP
- Utrzymanie klienta na stronie WWW:
- exit pop-up - personalizowany komunikat wyświetlany klientom, którzy spędzili dużo czasu na stronie, w momencie, gdy chcą ją opuścić
- Personalizacja oferty on-line:
- dynamiczne rekomendacje produktowe - na stronie produktu - podobne z kategorii
- dynamiczne rekomendacje produktowe - na stronie produktu - polecane w zestawie do przeglądanego produktu
- dynamiczne rekomendacje produktowe - na stronie kategorii - prezentowanie pierwszych wyświetlanych produktów na podstawie historii wcześniejszych wizyt/zakupów
- dynamiczne banery - główny baner - personalizacja promocji na kategorie, którymi interesował się klient
- dynamiczne banery - banery boczne - prezentowanie oferty promocyjnej z kategorii, którą interesował się klient
- ad remarketing - wyświetlanie reklam w oparciu o przeglądane kategorie produktowe
- Cross-selling:
- e-mail dynamiczny po transakcji - produkty powiązane z kupionym
- e-mail dynamiczny po X dniach od zakupu - produkty powiązane z kupionym
- e-mail dynamiczny po wizycie na stronie www - produkty przeglądane w trakcie wizyty i powiązane
- Facebook custom audiences - dodanie klienta do grupy kontaktów zainteresowanych podobnymi produktami
- dynamiczne rekomendacje produktowe - prezentacja produktów powiązanych z kupionym wcześniej
- pop-up dynamiczny - wyświetlany X czasu po zakupie określonego produktu z rekomendacjami innych produktów
- ad remarketing - uruchomienie kampanii w sieci reklamowej dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie WWW (w zależności od kategorii produktu)
- e-mail z indywidualną rekomendacją produktową po dokonanym zakupie w module Machine Learning & AI Marketing
- Up-selling:
- e-mail dynamiczny po wizycie na stronie www - prezentowanie produktów przeglądanych w trakcie wizyty i podobnych, ale droższych
- e-mail dynamiczny X dni po zakupie - prezentowanie produktów z tej samej kategorii co kupione wcześniej, ale droższych
- Facebook custom audiences - dodanie klienta do odpowiedniej do kategorii zakupionego produktu grupy reklam i wyświetlanie reklam powiązanych produktów
- dynamiczne rekomendacje produktowe - inne z tej kategorii/producenta, droższe
- alert o wizycie klienta VIP zainteresowanego produktami premium - dosprzedaż przez Call Center
- pop-up dynamiczny - wyświetlany X czasu po zakupie określonego produktu z rekomendacjami dopasowanych produktów
- ad remarketing - uruchomienie kampanii w sieci reklamowej dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie WWW (w zależności od kategorii produktu)
- Zwiększanie wartości koszyka zakupowego:
- SMS z personalizowaną ofertą stworzoną w oparciu o wcześniejsze transakcje klienta
- dynamiczna ramka rekomendacyjna z sugerowanymi produktami na ekranie koszyka zakupowego
- pop-up z sugerowanym produktem w zestawie do dodanego do koszyka
- Ratowanie porzuconych koszyków:
- e-mail z produktami pozostawionymi w koszyku wysyłany po porzuceniu transakcji
- e-mail z produktami pzostawionymi w koszyku i dodatkowym rabatem wysyłany po dłuższym czasie
- SMS z przypomnieniem o możliwości dokończenia transakcji
- Facebook Custom Audiences - kampania dla niezakończonych transakcji
- pop-up wyświetlany przy kolejnej wizycie z informacją o produktach pozostawionych w koszyku
- alert o porzuceniu koszyka o dużej wartości - finalizacja z pomocą Call Center
- ad remarketing - kampania w sieciach reklamowych, przypominająca o możliwości dokończenia transakcji
- Budowa lojalności:
- e-maile urodzinowe
- program lojalnościowy - cykliczny e-mail informujący o ilości zebranych punktów oraz korzyściach, jakie z niego płyną
- cykl e-maili edukacyjnych związanych z zakupionym produktem (jak go użytkować, jak serwisować, itd.)
- oferty lojalnościowe dla klientów VIP - wcześniejsza informacja o promocjach/większe bonusy
- SMS urodzinowy - rabat z okazji urodzin
- SMS dla klientów VIP - ekskluzywne promocje
- system nagradzania za polubienia produktów w Facebook widget - dodatkowe profity za polubienia/udostępnienia
- banery dynamiczne z informacjami dla klientów o korzyściach z dokonania kolejnych zakupów
- dynamiczna treść z informacją o potrzebnej ilości punktów do uzyskania dodatkowych korzyści
- ad remarketing - kampania display z brandingiem sklepu i przypomnieniem o dodatkowych benefitach dla klientów VIP
- Utrzymanie klienta na stronie WWW:
- exit pop-up - personalizowany komunikat wyświetlany klientom, którzy spędzili dużo czasu na stronie, w momencie, gdy chcą ją opuścić
- Aktywacja nieaktywnych klientów:
- e-mail dynamiczny wysyłany po X tygodniach od ostatniej wizyty. Zawiera produkty, którymi interesował się klient
- cykl e-maili z rabatami - w miarę upływu czasu od ostatniej wizyty, klient otrzymuje wiadomości z coraz większym rabatem na kolejne zakupy
- e-mail dynamiczny z informacjami o przecenie / zmianie ceny produktów, którymi interesował się klient
- SMS z zaproszeniem do sprawdzenia skrzynki e-mail wysyłany w przypadku braku reakcji na wiadomości e-mail
- SMS z zaproszeniem do wizyty na stronie w przypadku braku reakcji na wcześniejszą komunikację
- Facebook custom audiences - targetowane reklam w social media na podstawie zainteresowań klienta
- wyświetlenie po transakcji indywidualnie wyliczonego rabatu na kolejne zakupy
- alert o braku wizyt klienta VIP - zaproszenie do skorzystania z oferty z poziomu Call Center
- ad remarketing - uruchomienie odpowiedniej kampanii w sieci reklamowej dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie WWW (w zależności od kategorii produktu)
- nawiązanie interakcji z klientami poprzez wyświetlanie powiadomień web push w obrębie okna przeglądarki kontaktu
- Aktywacja nieaktywnych klientów:
- e-mail dynamiczny wysyłany po X tygodni od ostatniej wizyty. Zawiera produkty, którymi interesował się klient
- cykl e-maili z rabatami - w miarę upływu czasu od ostatniej wizyty, klient otrzymuje wiadomości z coraz większym rabatem na kolejne zakupy
- e-mail dynamiczny z informacjami o przecenie / zmianie ceny produktów, którymi interesował się klient
- SMS z zaproszeniem do sprawdzenia skrzynki e-mail wysyłana w przypadku braku reakcji na wiadomości e-mail
- SMS z zaproszeniem do wizyty na stronie w przypadku braku reakcji na wcześniejszą komunikację
- Facebook custom audiences - targetowane reklam w social media na podstawie zainteresowań klienta
- wyświetlenie po transakcji indywidualnie wyliczonego rabatu na kolejne zakupy
- alert o braku wizyt klienta VIP - zaproszenie do skorzystania z oferty z poziomu Call Center
- ad remarketing - uruchomienie odpowiedniej kampanii w sieci reklamowej dla klientów, którzy dokonali zakupu na stronie WWW (w zależności od kategorii produktu)
- nawiązanie interakcji z klientami poprzez wyświetlanie powiadomień web push w obrębie okna przeglądarki kontaktu
- Podgląd aktywności anonimowych kontaktów na stronie w czasie rzeczywistym
- Archiwizacja anonimowych wizyt
- Personalizacja treści na stronie dla anonimowych kontaktów
- Wyświetlanie powiadomień web push z aktualną ofertą dla anonimowych kontaktów
- Anonimowe Marketing Automation w kanale RTB
- Komunikacja z użytkownikami anonimowymi za pomocą komunikatora Live Chat z możliwością zbierania danych poprzez formularz progresywny
- Podgląd aktywności anonimowych kontaktów na stronie w czasie rzeczywistym
- Archiwizacja anonimowych wizyt
- Personalizacja treści na stronie dla anonimowych kontaktów
- Wyświetlanie powiadomień web push z aktualną ofertą dla anonimowych kontaktów
- Anonimowe Marketing Automation w kanale RTB
- Komunikacja z użytkownikami anonimowymi za pomocą komunikatora Live Chat z możliwością zbierania danych poprzez formularz progresywny
- Wyślij e-mail - do tworzenia i wysyłania e-maili i newsletterów
- Prosty kreator alertu
- automatyczna wysyłka powiadomień o aktywności Twoich kontaktów na stronie internetowej
- uzyskanie natychmiastowych informacji o zainteresowaniach klientów
- wspomaganie pracy działów handlowych
- możliwość ustawienia częstotliwości wysyłania alertów
- Prosty kreator macierzy segmentacji
- automatyczne przypisywanie tagów do kontaktów odwiedzających Twoją stronę internetową
- automatyczne przydzielenie punktów scoringowych do kontaktów odwiedzających Twoją stronę internetową
- analiza czasu odwiedzin Twojej strony internetowej przez kontakty
- możliwość uruchomienia zarówno prostych, jak i dynamicznych reguł
- segmentacja kontaktów ze względu na zainteresowania
- Prosty kreator eksportu
- eksport kontaktów wraz z danymi np. przypisane tagi, szczegóły
- eksport zdarzeń zewnętrznych
- możliwość sprecyzowania zakresu eksportowanych danych
- Autoresponder - do tworzenia i ustawienia automatycznej wysyłki e-maila do kontaktu w momencie:
- odwiedzenia konkretnej podstrony
- przypisania określonego tagu
- reakcji na otrzymaną wiadomość
- przejścia na wybrany etap w lejku sprzedażowym
- Lead Nurturing - do tworzenia i wysyłania automatycznego cyklu wiadomości w momencie:
- dodania kontaktu do systemu
- przypisania tagu do kontaktu
- przejścia kontaktu na wybrany etap w lejku sprzedażowym
- Kreator e-mail drag & drop
- Kreator drag & drop landing page
- Import kontaktów:
- szybki import dużych baz danych
- importowanie podstawowych danych o kontakcie
- importowanie dodatkowych informacji jako szczegóły na karcie kontaktu
- automatyczna segmentacja bazy kontaktów dzięki możliwości importowania do 16 tagów na raz
- raport z przeprowadzonego importu
- Alert - do tworzenia i ustawiania automatycznych powiadomień, które otrzyma użytkownik w momencie aktywności kontaktów na określonej stronie
- Personalizowane banery - do tworzenia grup elementów graficznych lub tekstowych wykorzystywanych do personalizacji treści e-maili i stron WWW oraz określania segmentów kontaktów dla których ma zostać zastosowana personalizacja. Segmentacja na podstawie:
- tagów
- scoringu
- etapów w kampanii sprzedażowej
- Testy A/B/X treści dynamicznych - optymalizacja konwersji dla treści wyświetlanych na stronie
- E-mail dynamiczny - do tworzenia i wysyłania e-maili z dynamicznie rekomendowanymi produktami gdy:
- kontakt odwiedził stronę
- kontakt nie odwiedził strony przez określony czas
- wyślij teraz do grupy odbiorców
- Kreator e-maili z porzuconym koszykiem:
- możliwość zdefiniowania ilości elementów do wyświetlania w wiadomości
- możliwość modelowania wyglądu opisu produktów
- możliwość zdefiniowania określonej grupy odbiorców
- inteligentny filtr wysyłki z ograniczeniem do 1 wiadomości dziennie do kontaktu
- Ramka rekomendacji - do tworzenia ramek z dynamicznie rekomendowanymi produktami umieszczanymi na stronie WWW.
- Wyślij e-mail - do tworzenia i wysyłania e-maili i newsletterów
- Prosty kreator alertu
- automatyczna wysyłka powiadomień o aktywności Twoich kontaktów na stronie internetowej
- uzyskanie natychmiastowych informacji o zainteresowaniach klientów
- wspomaganie pracy działów handlowych
- możliwość ustawienia częstotliwości wysyłania alertów
- Prosty kreator macierzy segmentacji
- automatyczne przypisywanie tagów do kontaktów odwiedzających Twoją stronę internetową
- automatyczne przydzielenie punktów scoringowych do kontaktów odwiedzających Twoją stronę internetową
- analiza czasu odwiedzin Twojej strony internetowej przez kontakty
- możliwość uruchomienia zarówno prostych, jak i dynamicznych reguł
- segmentacja kontaktów ze względu na zainteresowania
- Prosty kreator eksportu
- eksport kontaktów wraz z danymi np. przypisane tagi, szczegóły
- eksport zdarzeń zewnętrznych
- możliwość sprecyzowania zakresu eksportowanych danych
- Autoresponder - do tworzenia i ustawienia automatycznej wysyłki e-maila do kontaktu w momencie:
- odwiedzenia konkretnej podstrony
- przypisania określonego tagu
- reakcji na otrzymaną wiadomość
- przejścia na wybrany etap w lejku sprzedażowym
- Lead Nurturing - do tworzenia i wysyłania automatycznego cyklu wiadomości w momencie:
- dodania kontaktu do systemu
- przypisania tagu do kontaktu
- przejścia kontaktu na wybrany etap w lejku sprzedażowym
- Kreator e-mail drag & drop
- Kreator drag & drop landing page
- Import kontaktów:
- szybki import dużych baz danych
- importowanie podstawowych danych o kontakcie
- importowanie dodatkowych informacji jako szczegóły na karcie kontaktu
- automatyczna segmentacja bazy kontaktów dzięki możliwości importowania do 16 tagów na raz
- raport z przeprowadzonego importu
- Alert - do tworzenia i ustawiania automatycznych powiadomień, które otrzyma użytkownik w momencie aktywności kontaktów na określonej stronie
- Personalizowanie banery - do tworzenia grup elementów graficznych lub tekstowych wykorzystywanych do personalizacji treści e-maili oraz strony WWW oraz określania segmentów kontaktów dla których ma zostać zastosowana personalizacja. Segmentacja na podstawie:
- tagów
- scoringu
- etapów w kampanii sprzedażowej
- Testy A/B/X treści dynamicznych - optymalizacja konwersji dla treści wyświetlanych na stronie
- E-mail dynamiczny - do tworzenia i wysyłania e-maili z dynamicznie rekomendowanymi produktami gdy:
- kontakt odwiedził stronę
- kontakt nie odwiedził strony przez określony czas
- wyślij teraz do grupy odbiorców
- Kreator e-maili z porzuconym koszykiem:
- możliwość zdefiniowania ilości elementów do wyświetlania w wiadomości
- możliwość modelowania wyglądu opisu produktów
- możliwość zdefiniowania określonej grupy odbiorców
- inteligentny filtr wysyłki z ograniczeniem do 1 wiadomości dziennie do kontaktu
- Ramka rekomendacji - do tworzenia ramek z dynamicznie rekomendowanymi produktami umieszczanych na stronie WWW
- Analityka Ogólna Bazy:
- analiza przyrostu kontaktów w bazie
- analiza przyrostu monitorowanych kontaktów w bazie
- analiza powodów wypisów kontaktów ze subskrypcji
- szczegółowa analiza aktywności bazy kontaktów
- Analityka Lead Generation
- analiza źródeł pozyskania kontaktów
- analiza przyrostu kontaktów w bazie ze względu na źródło pozyskania
- Analityka Kampanii
- analiza przepływu kontaktów przez kampanię z uwzględnieniem źródeł pozyskania kontaktów
- szczegółowa analiza przepływu kontaktów przez poszczególne etapy
- analiza liczby pozyskanych kontaktów z uwzględnieniem etapów kampanii, na których się znajdują
- analiza komunikacji marketingowej dla kontaktów w kampanii
- analiza konwersji kontaktów w kampanii
- analiza ścieżek konwersji
- analiza czasu przepływu kontaktów przez kampanię ze względu na źródło pozyskania
- analiza ilości kontaktów, które przeszły przez kampanię ze względu na źródło pozyskania
- Analityka Lead Routing:
- analiza pozyskanych kontaktów
- analiza kontaktów przekazanych do handlowców
- analiza pracy handlowców na przekazanych kontaktach
- analiza przepływu kontaktów przez lejek sprzedażowy z uwzględnieniem źródeł pozyskania kontaktów
- analiza punktów konwersji w lejku sprzedażowym
- szczegółowa analiza pozyskania i przepływu kontaktów przez handlowca
- Analityka eCommerce:
- szczegółowa analiza transakcji
- analiza źródeł transakcji
- analiza średniej wartości zakupowej kontaktu
- Analityka kampanii Workflow
- wyszczególnienie ilości kontaktów na poszczególnych szczeblach kampanii
- analiza efektywności sposobu zarządzania kampanią
- analiza przebiegu kampanii w czasie
- analityka wiadomości wysłanych z kampanii
- średni OR wiadomości wysłanych w zakresie kampanii
- średni CTR wiadomości wysłanych w zakresie kampanii
- Google Analytics
- zaciąganie danych transakcyjnych z Google Analytics
- szczegółowa analiza transakcji
- badanie ilości oraz wartości transakcji wspieranych przez SALESmanago
- CRM
- szczegółowa analiza bazy kontaktów per handlowiec
- lista hot leads
- lista najnowszych kontaktów
- lista zadań do wykonania
- analiza najpopularniejszych kampanii i lejków sprzedażowych
- E-mail Marketing
- szczegółowa analiza wszystkich wysłanych e-maili
- średni OR dla wysłanych e-maili
- średni CTR dla wysłanych e-maili
- średni CTOR dla wysłanych e-maili
- wyróżnienie najlepszych wiadomości pod kątem liczby otwarć i kliknięć
- Website Marketing
- analiza źródeł pozyskania kontaktów
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w formularze kontaktowe
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w pop-upy
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w landing pages
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w personalizowane elementy
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w powiadomienia web push
- wyróżnienie najpopularniejszych formularzy
- wyróżnienie najpopularniejszych pop-upów
- wyróżnienie najpopularniejszych landing pages
- wyróżnienie najpopularniejszych personaliowanych banerów
- Procesy Automatyzacji
- analiza uruchomionych reguł automatyzacji
- analiza wysłanych automatycznych e-maili
- średni OR dla automatycznych e-maili
- średni CTR dla automatycznie wysłanych e-maili
- wyszczególnienie najbardziej aktywnych reguł automatyzacji
- wyszczególnienie najmniej aktywnych reguł automatyzacji
- wyróżnienie 10 najpopularniejszych reguł wysyłających automatyczne wiadomości
- Wykresy RFM Marketing Automation
- analiza kontaktów wg czasu od ostatniego zakupu
- analiza kontaktów wg częstotliwości zakupów
- analiza kontaktów wg wpływów pieniężnych
- ilość wszystkich kontaktów pozyskanych w ustawionym przedziale czasowym, które nie dokonały zakupu
- porównanie ilości kontaktów na poszczególnych macierzach
- Panel Analityczny - Twój Marketing
- analiza modułów systemu pod kątem ich użytkowania
- wskazówki dotyczące Twojej kampanii Marketing Automation
- możliwość zarządzania wskazówkami za pomocą użycia filtrów
- analiza wykorzystania każdego panelu w systemie
- bloki z informacjami o konkretnych funkcjach w dostępnych obszarach
- Analityka rekomendacji AI:
- liczba wysłanych zapytań o rekomendację
- liczba wygenerowanych rekomendacji
- analityka w zdefiniowanych przedziale czasowym
- statystyki łącznej ilości rekomendacji
- statystyki łącznej ilości zapytań o rekomendacji
- statystyki dotyczące stopnia pokrycia bazy rekomendacjami
- TOP 3 najczęściej rekomendowanych produktów
- Analityka powiadomień Web Push oraz Rich Web Push:
- liczba wyświetlonych powiadomień web push
- statystyki wysłanych, wyświetlonych i klikniętych powiadomień w okresie czasowym
- średni CTR powiadomień w wybranym okresie czasowym
- Analityka Ogólna Bazy:
- analiza przyrostu kontaktów w bazie
- analiza przyrostu monitorowanych kontaktów w bazie
- analiza powodów wypisów kontaktów ze subskrypcji
- szczegółowa analiza aktywności bazy kontaktów
- Analityka Lead Generation
- analiza źródeł pozyskania kontaktów
- analiza przyrostu kontaktów w bazie ze względu na źródło pozyskania
- Analityka Kampanii
- analiza przepływu kontaktów przez kampanię z uwzględnieniem źródeł pozyskania kontaktów
- szczegółowa analiza przepływu kontaktów przez poszczególne etapy
- analiza liczby pozyskanych kontaktów z uwzględnieniem etapów kampanii, na których się znajdują
- analiza komunikacji marketingowej dla kontaktów w kampanii
- analiza konwersji kontaktów w kampanii
- analiza ścieżek konwersji
- analiza czasu przepływu kontaktów przez kampanię ze względu na źródło pozyskania
- analiza ilości kontaktów, które przeszły przez kampanię ze względu na źródło pozyskania
- Analityka Lead Routing:
- analiza pozyskanych kontaktów
- analiza kontaktów przekazanych do handlowców
- analiza pracy handlowców na przekazanych kontaktach
- analiza przepływu kontaktów przez lejek sprzedażowy z uwzględnieniem źródeł pozyskania kontaktów
- analiza punktów konwersji w lejku sprzedażowym
- szczegółowa analiza pozyskania i przepływu kontaktów przez handlowca
- Analityka eCommerce:
- szczegółowa analiza transakcji
- analiza źródeł transakcji
- analiza średniej wartości zakupowej kontaktu
- Analityka kampanii Workflow
- wyszczególnienie ilości kontaktów na poszczególnych szczeblach kampanii
- analiza efektywności sposobu zarządzania kampanią
- analiza przebiegu kampanii w czasie
- analityka wiadomości wysłanych z kampanii
- średni OR wiadomości wysłanych w zakresie kampanii
- średni CTR wiadomości wysłanych w zakresie kampanii
- Google Analytics
- zaciąganie danych transakcyjnych z Google Analytics
- szczegółowa analiza transakcji
- badanie ilości oraz wartości transakcji wspieranych przez SALESmanago
- CRM
- szczegółowa analiza bazy kontaktów per handlowiec
- lista hot leads
- lista najnowszych kontaktów
- lista zadań do wykonania
- analiza najpopularniejszych kampanii i lejków sprzedażowych
- E-mail Marketing
- szczegółowa analiza wszystkich wysłanych e-maili
- średni OR dla wysłanych e-maili
- średni CTR dla wysłanych e-maili
- średni CTOR dla wysłanych e-maili
- wyróżnienie najlepszych wiadomości pod kątem liczby otwarć i kliknięć
- Website Marketing
- analiza źródeł pozyskania kontaktów
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w formularze kontaktowe
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w pop-upy
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w landing pages
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w personalizowane elementy
- szczegółowa analiza wyświetleń oraz interakcji w powiadomienia web push
- wyróżnienie najpopularniejszych formularzy
- wyróżnienie najpopularniejszych pop-upów
- wyróżnienie najpopularniejszych landing pages
- wyróżnienie najpopularniejszych personaliowanych banerów
- Procesy Automatyzacji
- analiza uruchomionych reguł automatyzacji
- analiza wysłanych automatycznych e-maili
- średni OR dla automatycznych e-maili
- średni CTR dla automatycznie wysłanych e-maili
- wyszczególnienie najbardziej aktywnych reguł automatyzacji
- wyszczególnienie najmniej aktywnych reguł automatyzacji
- wyróżnienie 10 najpopularniejszych reguł wysyłających automatyczne wiadomości
- Wykresy RFM Marketing Automation
- analiza kontaktów wg czasu od ostatniego zakupu
- analiza kontaktów wg częstotliwości zakupów
- analiza kontaktów wg wpływów pieniężnych
- ilość wszystkich kontaktów pozyskanych w ustawionym przedziale czasowym, które nie dokonały zakupu
- porównanie ilości kontaktów na poszczególnych macierzach
- Panel Analityczny - Twój Marketing
- analiza modułów systemu pod kątem ich użytkowania
- wskazówki dotyczące Twojej kampanii Marketing Automation
- możliwość zarządzania wskazówkami za pomocą użycia filtrów
- analiza wykorzystania każdego panelu w systemie
- bloki z informacjami o konkretnych funkcjach w dostępnych obszarach
- Analityka rekomendacji AI:
- liczba wysłanych zapytań o rekomendację
- liczba wygenerowanych rekomendacji
- analityka w zdefiniowanych przedziale czasowym
- statystyki łącznej ilości rekomendacji
- statystyki łącznej ilości zapytań o rekomendacji
- statystyki dotyczące stopnia pokrycia bazy rekomendacjami
- TOP 3 najczęściej rekomendowanych produktów
- Analityka powiadomień Web Push oraz Rich Web Push:
- liczba wyświetlonych powiadomień web push
- statystyki wysłanych, wyświetlonych i klikniętych powiadomień w okresie czasowym
- średni CTR powiadomień w wybranym okresie czasowym
- Testy A/B wysyłanych e-maili wraz z analityką
- testowanie konta wysyłkowego (nadawcy)
- testowanie tematu e-maila
- testowanie treści e-maila
- testowanie daty wysłania
- możliwość określenia procentu grupy kontaktów, do których ma zostać wysłany testowy e-mail
- kryteria oceny e-maili pod kątem ilości otwarć i ilości kliknięć
- możliwość automatycznej wysyłki lepszego e-maila pod kątem dostępnych kryteriów
- możliwość określenia dokładnego czasu automatycznej wysyłki lepszego e-maila
- możliwość manualnego wysłania lepszego e-maila
- szczegółowa analiza wysłanych e-maili podczas testu
- Testy A/B/X personalizowanych banerów wraz z analityką
- dodanie elementów do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Testy A/B/X formularzy kontaktowych wraz z analityką
- dodanie lub stworzenie w kreatorze drag&drop; nowego elementu do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Testy A/B/X landing pages wraz z analityką
- dodanie lub stworzenie w kreatorze drag&drop; nowego elementu do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Testy A/B/X ramek rekomendacji wraz z analityką
- dodanie lub stworzenie w kreatorze drag&drop; nowego elementu do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Testy A/B wysyłanych e-maili wraz z analityką
- testowanie konta wysyłkowego (nadawcy)
- testowanie tematu e-maila
- testowanie treści e-maila
- testowanie daty wysłania
- możliwość określenia procentu grupy kontaktów, do których ma zostać wysłany testowy e-mail
- kryteria oceny e-maili pod kątem ilości otwarć i ilości kliknięć
- możliwość automatycznej wysyłki lepszego e-maila pod kątem dostępnych kryteriów
- możliwość określenia dokładnego czasu automatycznej wysyłki lepszego e-maila
- możliwość manualnego wysłania lepszego e-maila
- szczegółowa analiza wysłanych e-maili podczas testu
- Testy A/B/X personalizowanych banerów wraz z analityką
- dodanie elementów do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Testy A/B/X formularzy kontaktowych wraz z analityką
- dodanie lub stworzenie w kreatorze drag&drop; nowego elementu do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Testy A/B/X landing pages wraz z analityką
- dodanie lub stworzenie w kreatorze drag&drop; nowego elementu do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Testy A/B/X ramek rekomendacji wraz z analityką
- dodanie lub stworzenie w kreatorze drag&drop; nowego elementu do testowania
- ustawienie stosunku procentowego wyświetlania poszczególnych elementów podczas testu
- określenie czasu trwania testu
- określenie sposobu wyświetlania produktów po zakończonym teście
- kryterium oceny testowanego elementu pod kątem ilości kliknięć
- szczegółowa analiza kliknięć w testowane elementy przed i po przeprowadzonym teście
- Moduł monitoringu wizyt w czasie rzeczywistym
- Moduł monitoringu i archiwizacji wizyt anonimowych
- Moduł generowania kodów rabatowych
- Dynamiczne pop-upy zawierające treść dopasowaną do profilów behawioralnych i transakcyjnych klientów
- Progresywne formularze do gromadzenia szczegółowych danych kontaktowych
- Moduł zaawansowanego monitowania zachowania osób na stronie - Web Beacon:
- monitoring na stronach WWW w układzie T
- monitoring oglądanych produktów na stronie
- monitoring kliknięć w przyciski, które nie powodują zmiany adresu URL
- monitoring interakcji z konfiguratorami i kalkulatorami
- Moduł monitoringu wizyt w czasie rzeczywistym
- Moduł monitoringu i archiwizacji wizyt anonimowych
- Moduł generowania kodów rabatowych
- Dynamiczne pop-upy zawierające treść dopasowaną do profitów behawioralnych i transakcyjnych klientów
- Progresywne formularze do gromadzenia szczegółowych danych kontaktowych
- Moduł zaawansowanego monitowania zachowania osób na stronie - Web Beacon:
- monitoring na stronach WWW w układzie T
- monitoring oglądanych produktów na stronie
- monitoring kliknięć w przyciski, które nie powodują zmiany adresu URL
- monitoring interakcji z konfiguratorami i kalkulatorami
- Dowolna ilość użytkowników w systemie
- Definiowanie ról użytkowników:
- administrator
- menadżer
- marketer
- sprzedawca
- operator wysyłek
- zwykły użytkownik
- Automatyczne przypisywanie kontaktów
do konta użytkownika
- Przypisanie użytkownika jako głównego właściciela lub właściciela kontaktu
- Współdzielenie ustawień pomiędzy kontami użytkownika
- Analityka kontaktów per konto użytkownika
- Historia logowania użytkowników do systemu
- Dowolna ilość użytkowników w systemie
- Definiowanie ról użytkowników:
- administrator
- menadżer
- marketer
- sprzedawca
- operator wysyłek
- zwykły użytkownik
- Automatyczne przypisywanie kontaktów do konta użytkownika
- Przypisanie użytkownika jako głównego właściciela lub właściciela kontaktu
- Współdzielenie ustawień pomiędzy kontami użytkownika
- Analityka kontaktów per konto użytkownika
- Historia logowania użytkowników do systemu
- Integracja kodu monitorującego
- Dodawanie / usuwanie kontaktów wraz ze szczegółowymi danymi
- Dodawanie / usuwanie tagów
- Zarządzanie zdarzeniami zewnętrznymi
- Zarządzanie kodami rabatowymi
- Eksport aktywność kontaktów
- Zarządzanie listą wysyłkową
- Wysyłka e-mail
- Zarządzanie zadaniami użytkowników
- Zarządzanie regułami automatyzacji
- Monitorowanie zdarzeń AJAX/JavaScript
- Przesyłanie zdarzeń zewnętrznych przy użyciu JavaScript
- Integracja kodu monitorującego
- Dodawanie / usuwanie kontaktów wraz ze szczegółami danymi
- Dodawanie / usuwanie tagów
- Zarządzanie zdarzeniami zewnętrznymi
- Zarządzanie kodami rabatowymi
- Eksport aktywność kontaktów
- Zarządzanie listą wysyłkową
- Wysyłka e-mail
- Zarządzanie zadaniami użytkowników
- Zarządzanie regułami automatyzacji
- Monitorowanie zdarzeń AJAX/JavaScript
- Przesyłanie zdarzeń zewnętrznych przy użyciu JavaScript
